咨询人李富安 咨询时间2019-03-18 咨询类别欺诈销售
虚假宣传欺诈销售
销售虚假宣传，并骗客户交了定金，后经本人查实销售所说一切都是假的，售楼中心答应退款，但是写申请书后收回全部收据及资料，不给复印件，答应15天退，但是时间早已经过去了，打电话询问说是在处理，后来本人过去之后说是要告我违约，本人手上除了相片和他们协商退款的录音，并没有其他的证据，我想知道这钱是不是就这样被骗走了，答应的事就这样不作数？欺骗客户的定金？
专业解答
钟燕平律师2019-03-22
建议持相关照片和录音继续与开发商协商，协商不成，可以持相关证据前往当地房地产行政管理部门进行投诉，或者直接向有管辖权法院提起诉讼。
网友评论
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