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咨询人李富安 咨询时间2019-03-18 咨询类别欺诈销售

虚假宣传欺诈销售

销售虚假宣传,并骗客户交了定金,后经本人查实销售所说一切都是假的,售楼中心答应退款,但是写申请书后收回全部收据及资料,不给复印件,答应15天退,但是时间早已经过去了,打电话询问说是在处理,后来本人过去之后说是要告我违约,本人手上除了相片和他们协商退款的录音,并没有其他的证据,我想知道这钱是不是就这样被骗走了,答应的事就这样不作数?欺骗客户的定金?

专业解答

钟燕平律师2019-03-22
建议持相关照片和录音继续与开发商协商,协商不成,可以持相关证据前往当地房地产行政管理部门进行投诉,或者直接向有管辖权法院提起诉讼。
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