咨询人付女士 咨询时间2023-03-08 咨询类别楼盘质量
长沙县星沙楚天世纪城西苑5栋电梯经常出现掉层、无法正常运行
本人为星沙楚天世纪城西苑5栋楼业主。目前5栋2台电梯在经常出现掉层、无法正常运行的安全问题。在年检后已经出现2次掉层、多次无法正常运行的情况。本人及本栋楼业主多次致电12345对电梯问题进行投诉。社区给予回复为：已要求物业对电梯进行维修及出现问题要求物业急时处理。对于目前电梯处理情况、运行现状。对于这样处理电梯问题的答复，这就是在拿5栋业主的生命开玩笑。本栋楼业主及本人极为不满。难道要等发生大的安全事故造成人员财产损失才能重视吗？5栋业主及本人要求对电梯进行更换或系统性大型检修。
专业解答
张洁律师2023-03-08
电梯属于特种设备，住宅电梯全体业主是电梯的产权共有人，共有人可以委托物业服务单位或者其他管理人管理特种设备，受托人履行规定的特种设备使用单位的义务，承担相应责任。对此，物业公司需对小区住宅电梯进行管理并承担相应责任。对于上述问题，如果物业方不进行处理，可以向物业的上一级部门，即房管部门物业科进行投诉，请求政府行政职能部门督促物业维修管理；或者也可联系电梯设备的技术监督局特行科，要求他们派人员对电梯进行专项维修。
网友评论
共评论0条 以下网友评论只代表 0731房产网网友 个人观点，不代表0731房产网观点
咨询关注度排行榜
| 排名 | 咨询主题 | 关注度 |
|---|---|---|
| 01 | 开发商迟迟不交付房产证怎么办?... | 1684 |
| 02 | 雨花区吉联苑（推广名半山壹号）三期（... | 1677 |
| 03 | 强行交房... | 1623 |
| 04 | 物业擅自接投广告... | 1602 |
| 05 | 丈夫在妻子不知情的情况下出售房屋，合... | 1568 |
| 06 | 小区建垃圾站问题... | 1553 |
| 07 | 物业不作为... | 1551 |
| 08 | 拖延交房... | 1544 |
| 09 | 房屋严重质量问题... | 1283 |
| 10 | 嘉宇银杉地下车库开裂非常严重... | 1246 |